|
Вашата възраст е: (61 гласа)
18 - 35 години - 8 гласа (13%) 35 - 55 години - 10 гласа (16%) 55 - 65 години - 19 гласа (31%) над 65 години - 24 гласа (39%) |
| |
|
Получавате ли редовна информация от лекуващите лекари за Вашето състояние? (58 гласа)
|
| |
|
Колко време, след приемането в болницата Ви посети лекуващия лекар? (56 гласа)
през първия час - 45 гласа (80%) до третия час - 8 гласа (14%) на следващия ден - 3 гласа (5%) |
| |
|
Отношението на лекарите към Вас е: (63 гласа)
много добро, загрижени са за здравето ми - 42 гласа (67%) добро, полагат необходимите грижи, прегледи, манипулации - 20 гласа (32%) не получих исканата от мен информация за здравословното ми състояние - 0 гласа (0%) отношението не ми харесва - 0 гласа (0%) |
| |
|
Какво е мнението Ви за обслужването на рецепция? (63 гласа)
усмихвани и приветливи - 31 гласа (49%) обслужването е на много добро ниво - 31 гласа (49%) информацията, която получих не е достоверна - 1 гласа (2%) не съм доволен/а от отношението към мен - 0 гласа (0%) |
| |
|
Трябва ли, според Вас, правилото "клиентът винаги има право" да важи и в болницата? (53 гласа)
|
| |
|
Как преценявате процедурата по приемането Ви? (54 гласа)
без никакви пречки и забавяния - 49 гласа (91%) бавно, защото процедурата е дълга - 4 гласа (7%) бавно, без причина и грижа за състоянието ми - 1 гласа (2%) |
| |
|
Насочен ли сте от лекар за лечение в МБАЛ "Дева Мария"? (38 гласа)
специалист - 31 гласа (82%) |
| |
|
Запознати ли сте с правата си като пациент? (55 гласа)
|
| |
|
Когато мислите, че се нарушават правата Ви, чувствате ли неудобство да изразите това? (55 гласа)
|
| |
|
Защо израхте МБАЛ "Дева Мария"? (74 гласа)
насочен/а съм от лекар ............ - 15 гласа (20%) заради определен лекар, който работи тук - 17 гласа (23%) наличието на добро медицинско оборудване е важно за мен - 20 гласа (27%) болничните условия, които предлага (интериор, хигиена) болницата - 13 гласа (18%) беше ми препоръчана от познати - 9 гласа (12%) |
| |
|
Как избрахте болницата, в която се лекувате? (63 гласа)
с направление от личния лекар - 13 гласа (21%) с направление от лекар - специалист - 17 гласа (27%) с направление от друга болница - 1 гласа (2%) по собствено желание - 21 гласа (33%) по препоръка от мои близки - 11 гласа (17%) |
| |
|
За кой път постъпвате в тази болница? (59 гласа)
за първи - 43 гласа (73%) за втори и повече - 16 гласа (27%) |
| |
|
Как определяте обслужването от мед. сестрите, грижещи се за Вас? (58 гласа)
много добро, грижовни и внимателни - 46 гласа (79%) добро, полагат необходимите грижи - 12 гласа (21%) неуважителни и груби - 0 гласа (0%) отношението не ми харесва - 0 гласа (0%) |
| |
|
Достатъчно бързо ли се отзоваваше мед. персонал на вашите повиквания? (60 гласа)
|
| |
|
Съществува ли, според Вас, равнопоставеност на пациентите в болницата? (51 гласа)
|
| |
|
Налагало ли се е да си купувате лекарства за лечението Ви в болницата (53 гласа)
|
| |
|
От къде получихте информация за МБАЛ "Дева Мария"? (71 гласа)
сайта на МБАЛ "Дева Мария" www.devamaria.com - 8 гласа (11%) интернет сайтове - 2 гласа (3%) от лекар - 26 гласа (37%) от МЦ "Света София" - 9 гласа (13%) |
| |
|
Бихте ли препоръчали МБАЛ "Дева Мария" на Ваши близки? (59 гласа)
|
| |
|
За кои от изброените отделения знаете, че работят в МБАЛ "Дева Мария"? (252 гласа)
родилно отделение - 22 гласа (9%) микропедиатрично отделение - 14 гласа (6%) ортопедия и травматология - 31 гласа (12%) съдова хирургия - 29 гласа (12%) вътрешно отделение - 27 гласа (11%) гинекология и патологична бременност - 30 гласа (12%) неврологично отделение - 29 гласа (12%) хирургично отделение - 28 гласа (11%) кардиологично отделение - 42 гласа (17%) |
| |
|
Какво е мнението Ви за болничната храна? (58 гласа)
много добра - 24 гласа (41%) задоволителна - 4 гласа (7%) |
| |
|
Какво мислите за престоя и лечението Ви в болницата? (59 гласа)
доволен/а съм - 58 гласа (98%) разочарован/а съм от - 1 гласа (2%) |
| |