Вашата възраст е: (61 гласа)
18 - 35 години
18 - 35 години - 8 гласа (13%)
35 - 55 години
35 - 55 години - 10 гласа (16%)
55 - 65 години
55 - 65 години - 19 гласа (31%)
над 65 години
над 65 години - 24 гласа (39%)
 
Получавате ли редовна информация от лекуващите лекари за Вашето състояние? (58 гласа)
да
да - 57 гласа (98%)
не
не - 1 гласа (2%)
 
Колко време, след приемането в болницата Ви посети лекуващия лекар? (56 гласа)
през първия час
през първия час - 45 гласа (80%)
до третия час
до третия час - 8 гласа (14%)
на следващия ден
на следващия ден - 3 гласа (5%)
 
Отношението на лекарите към Вас е: (63 гласа)
много добро, загрижени са за здравето ми
много добро, загрижени са за здравето ми - 42 гласа (67%)
добро, полагат необходимите грижи, прегледи, манипулации
добро, полагат необходимите грижи, прегледи, манипулации - 20 гласа (32%)
не получих исканата от мен информация за здравословното ми състояние
не получих исканата от мен информация за здравословното ми състояние - 0 гласа (0%)
отношението не ми харесва
отношението не ми харесва - 0 гласа (0%)
друго
друго - 1 гласа (2%)
 
Какво е мнението Ви за обслужването на рецепция? (63 гласа)
усмихвани и приветливи
усмихвани и приветливи - 31 гласа (49%)
обслужването е на много добро ниво
обслужването е на много добро ниво - 31 гласа (49%)
информацията, която получих не е достоверна
информацията, която получих не е достоверна - 1 гласа (2%)
не съм доволен/а от отношението към мен
не съм доволен/а от отношението към мен - 0 гласа (0%)
 
Трябва ли, според Вас, правилото "клиентът винаги има право" да важи и в болницата? (53 гласа)
да
да - 29 гласа (55%)
не
не - 24 гласа (45%)
 
Как преценявате процедурата по приемането Ви? (54 гласа)
без никакви пречки и забавяния
без никакви пречки и забавяния - 49 гласа (91%)
бавно, защото процедурата е дълга
бавно, защото процедурата е дълга - 4 гласа (7%)
бавно, без причина и грижа за състоянието ми
бавно, без причина и грижа за състоянието ми - 1 гласа (2%)
 
Насочен ли сте от лекар за лечение в МБАЛ "Дева Мария"? (38 гласа)
специалист
специалист - 31 гласа (82%)
GP
GP - 7 гласа (18%)
 
Запознати ли сте с правата си като пациент? (55 гласа)
да
да - 45 гласа (82%)
не
не - 10 гласа (18%)
 
Когато мислите, че се нарушават правата Ви, чувствате ли неудобство да изразите това? (55 гласа)
да
да - 16 гласа (29%)
не
не - 39 гласа (71%)
 
Защо израхте МБАЛ "Дева Мария"? (74 гласа)
насочен/а съм от лекар ............
насочен/а съм от лекар ............ - 15 гласа (20%)
заради определен лекар, който работи тук
заради определен лекар, който работи тук - 17 гласа (23%)
наличието на добро медицинско оборудване е важно за мен
наличието на добро медицинско оборудване е важно за мен - 20 гласа (27%)
болничните условия, които предлага (интериор, хигиена) болницата
болничните условия, които предлага (интериор, хигиена) болницата - 13 гласа (18%)
беше ми препоръчана от познати
беше ми препоръчана от познати - 9 гласа (12%)
друго
друго - 0 гласа (0%)
 
Как избрахте болницата, в която се лекувате? (63 гласа)
с направление от личния лекар
с направление от личния лекар - 13 гласа (21%)
с направление от лекар - специалист
с направление от лекар - специалист - 17 гласа (27%)
с направление от друга болница
с направление от друга болница - 1 гласа (2%)
по собствено желание
по собствено желание - 21 гласа (33%)
по препоръка от мои близки
по препоръка от мои близки - 11 гласа (17%)
 
За кой път постъпвате в тази болница? (59 гласа)
за първи
за първи - 43 гласа (73%)
за втори и повече
за втори и повече - 16 гласа (27%)
 
Как определяте обслужването от мед. сестрите, грижещи се за Вас? (58 гласа)
много добро, грижовни и внимателни
много добро, грижовни и внимателни - 46 гласа (79%)
добро, полагат необходимите грижи
добро, полагат необходимите грижи - 12 гласа (21%)
неуважителни и груби
неуважителни и груби - 0 гласа (0%)
отношението не ми харесва
отношението не ми харесва - 0 гласа (0%)
друго
друго - 0 гласа (0%)
 
Достатъчно бързо ли се отзоваваше мед. персонал на вашите повиквания? (60 гласа)
да
да - 60 гласа (100%)
не
не - 0 гласа (0%)
 
Съществува ли, според Вас, равнопоставеност на пациентите в болницата? (51 гласа)
да
да - 51 гласа (100%)
не
не - 0 гласа (0%)
 
Налагало ли се е да си купувате лекарства за лечението Ви в болницата (53 гласа)
да
да - 2 гласа (4%)
не
не - 51 гласа (96%)
 
От къде получихте информация за МБАЛ "Дева Мария"? (71 гласа)
сайта на МБАЛ "Дева Мария" www.devamaria.com
сайта на МБАЛ "Дева Мария" www.devamaria.com - 8 гласа (11%)
интернет сайтове
интернет сайтове - 2 гласа (3%)
вестници
вестници - 8 гласа (11%)
радио
радио - 0 гласа (0%)
билборд
билборд - 3 гласа (4%)
от лекар
от лекар - 26 гласа (37%)
от МЦ "Света София"
от МЦ "Света София" - 9 гласа (13%)
други
други - 15 гласа (21%)
 
Бихте ли препоръчали МБАЛ "Дева Мария" на Ваши близки? (59 гласа)
да
да - 58 гласа (98%)
не
не - 1 гласа (2%)
 
За кои от изброените отделения знаете, че работят в МБАЛ "Дева Мария"? (252 гласа)
родилно отделение
родилно отделение - 22 гласа (9%)
микропедиатрично отделение
микропедиатрично отделение - 14 гласа (6%)
ортопедия и травматология
ортопедия и травматология - 31 гласа (12%)
съдова хирургия
съдова хирургия - 29 гласа (12%)
вътрешно отделение
вътрешно отделение - 27 гласа (11%)
гинекология и патологична бременност
гинекология и патологична бременност - 30 гласа (12%)
неврологично отделение
неврологично отделение - 29 гласа (12%)
хирургично отделение
хирургично отделение - 28 гласа (11%)
кардиологично отделение
кардиологично отделение - 42 гласа (17%)
 
Какво е мнението Ви за болничната храна? (58 гласа)
много добра
много добра - 24 гласа (41%)
добра
добра - 29 гласа (50%)
задоволителна
задоволителна - 4 гласа (7%)
лоша
лоша - 0 гласа (0%)
друго
друго - 1 гласа (2%)
 
Какво мислите за престоя и лечението Ви в болницата? (59 гласа)
доволен/а съм
доволен/а съм - 58 гласа (98%)
разочарован/а съм от
разочарован/а съм от - 1 гласа (2%)
 
Анкета
Родилно отделение

Общоболнична
Анкета

УДОБСТВА